Met jouw kennis, betrokkenheid en daadkracht bied je ondersteuning aan mensen in kwetsbare situaties. Je onderzoekt hulpvragen, begeleidt cliënten naar gepaste ondersteuning en werkt mee aan een kwalitatieve en toegankelijke dienstverlening voor iedereen.
Ben jij een sociaal geëngageerde professional die mensen wil helpen hun rechten te realiseren en hun welzijn te versterken? Heb je oog voor de mens achter het dossier én werk je graag binnen een dynamische lokale overheid? Dan ben jij misschien de maatschappelijk werker die wij zoeken.
Functie
Maatschappelijke dienstverlening
Je verzekert het recht op maatschappelijke dienstverlening voor inwoners. Daarbij informeer, adviseer en ondersteun je cliënten rond sociale rechten en voorzieningen. Je helpt mensen toegang te krijgen tot sociale zekerheid, gezondheidszorg en maatschappelijke, medische of juridische hulpverlening.
Opname en behandeling van sociale dossiers
Je voert intakegesprekken en sociaal onderzoek uit om de hulpvraag en de situatie van cliënten correct in kaart te brengen. Op basis hiervan bied je passende ondersteuning, begeleiding of doorverwijzing.
Je behandelt dossiers binnen diverse domeinen, zoals:
- Leefloon en financiële steunverlening
- Budgetbegeleiding en budgetbeheer
- (Sociale) activering
- Wonen
- Ouderenzorg
- LOI (Lokaal Opvanginitiatief)
- Algemene maatschappelijke dienstverlening
Je werkt hierbij steeds volgens de geldende wet- en regelgeving.
Samenwerking en netwerking
Je onderhoudt nauwe contacten met interne collega's en externe partners zoals welzijnsorganisaties, overheidsdiensten en andere hulpverleningsinstanties. Je bouwt duurzame samenwerkingsverbanden op, vertegenwoordigt het lokaal bestuur en draagt actief bij aan een geïntegreerde dienstverlening voor de cliënt.
Administratieve opvolging
Je zorgt voor een correcte en nauwkeurige administratieve verwerking van dossiers met het oog op een correcte onderstuening, dossierbehandeling en/of doorverwijzing van de cliënten.
Optimaliseren van de dienstverlening
Je denkt mee over de verdere ontwikkeling van de sociale dienstverlening. Je signaleert noden en kansen, werkt mee aan verbetertrajecten en draagt bij aan een kwaliteitsvolle, toegankelijke en klantgerichte dienstverlening.
Expertise en wetgeving
Je volgt ontwikkelingen binnen de sociale wetgeving en het welzijnswerk actief op. Nieuwe inzichten en kennis deel je met collega's en vertaal je naar de dagelijkse werking van de dienst.
Ondersteuning van bestuursorganen
Je bereidt dossiers en agendapunten voor voor het Bijzonder Comité voor de Sociale Dienst en andere bestuursorganen. Je formuleert heldere adviezen en zorgt voor een correcte dossieropbouw.
Profiel
Wij zoeken een collega die:
- beschikt over sterke sociale en communicatieve vaardigheden;
- empathisch, respectvol en cliëntgericht kan werken;
- Zelfstandig én in teamverband kan functioneren;
- Nauwkeurig omgaat met administratie en dossierbeheer;
- Discreet omgaat met vertrouwelijke informatie;
- Kan omgaan met complexe situaties en een professionele houding behoudt onder druk;
- Interesse heeft in sociale wetgeving en maatschappelijke thema's.
Om in aanmerking te komen moet je voldoen aan volgende voorwaarden:
- Je bent in het bezit van een diploma volgens het ministerieel besluit van 11 januari 2024;
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B;
- Je kan een gunstig uittreksel uit het strafregister (model 1) voorleggen van maximum 3 maanden oud.
Aanbod
Wat bieden wij jou?
- Een maatschappelijk relevante functie waarin je dagelijks het verschil maakt voor inwoners;
- Een uitdagende en afwisselende job binnen een dynamische organisatie;
- Een professionele werkomgeving met ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling;
- Opleidings- en vormingsmogelijkheden om je expertise verder uit te bouwen;
- Een voltijds (38/38) contract van onbepaalde duur;
- Aanleg van een werfreserve voor 2 jaar;
- Een aantrekkelijk salaris volgens de weddeschaal B1-B3 (relevante ervaring uit de privésector of als zelfstandige kan voor maximum 15 jaar in rekening gebracht worden, ervaring uit de openbare sector telt volledig mee in de berekening van je anciënniteit). Voor meer informatie over het salaris kan je steeds terecht via jobs@tessenderlo-ham.be;
- Maaltijdcheques ter waarde van € 8;
- Een gunstige verlofregeling (32 verlofdagen + 14 feestdagen pro rata prestatiebreuk);
- Fietsvergoeding van € 0,37 per kilometer;
- Tweede pensioenpijler;
- Een gratis hospitalisatieverzekering via Ethias;
- Mogelijkheid tot fietslease;
- Een PlusPas met diverse voordelen en kortingen;
- Mogelijkheid tot deelname aan verschillende acties en activiteiten georganiseerd door de Vriendenkring en het gemeentebestuur.
Wil jij mee bouwen aan een warme, toegankelijke en kwaliteitsvolle dienstverlening voor onze inwoners? Solliciteer dan en versterk ons team!
Bijkomende informatie
Solliciteren kan tot en met zondag 8 november 2026.
De selectieprocedure bestaat uit 2 onderdelen:
- Schriftelijke proef: deze zal plaatsvinden op maandag 16 november 2026 van 9 tot 11 uur in het sociaal huis;
- Mondelinge proef: de geslaagde kandidaten van de schriftelijke proef, worden uitgenodigd voor de mondelinge proef. Deze gaat door op woensdag 2 december 2026. Meer nieuws mag je verwachten na de tussendeliberatie van dinsdag 24 november 2026.
Voorafgaand aan de mondelinge proef zal er een (online) persoonlijkheidsvragenlijst afgenomen worden. Hiervoor zal je een link ontvangen op woensdag 25 november 2026 met als deadline de vragenlijst te voltooien uiterlijk vrijdag 27 november 2026.
